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Política de Privacidad

 
 

Política de Privacidad

Sabemos de la confianza que usted deposita en nosotros cuando ingresa a nuestro sitio web. Por esta razón, la política de privacidad reguarda su información de la forma en que lo hacen los más prestigiosos sitios web. Le aseguramos que resguardaremos su información y que sólo eventualmente la utilizaremos, cuando sea necesario, para completar transacciones con terceras partes, situación que es plenamente conocida y aprobada por usted desde el momento que se registró voluntariamente como usuario del sitio web de PLAANCK. A mayor abundamiento, por el mero uso o acceso a los servicios de nuestro sitio web, usted acepta y aprueba los términos de esta política de privacidad. Si está en desacuerdo, por favor salga de esta página y no acceda a nuestros servicios.

Tipo de información recolectada y su uso

A través de nuestro sitio web recolectamos dos tipos de informaciones: Información Personal identificable e información Identificable No-Personal.

Información Personal Identificable

Es aquella que identifica a un usuario final. Generalmente se la solicitamos cuando usted se relaciona con ciertas actividades a través de nuestro sitio web, como la creación de una cuenta, ordenar un producto o servicio sea a nosotros o a nuestros socios, responder una encuesta, enviarnos su opinión sobre nuestros servicios, etc. Usted decide voluntariamente si accede a estos servicios pero si lo hace, tendremos que pedirle cierta información personal para poder prestar nuestros servicios (información sobre sus nombres y apellidos, e-mail, teléfono etc).

Según el caso, ciertos antecedentes solicitados son requeridos de forma obligatoria y otros de forma voluntaria. En el caso de los primeros, si usted decide no entregarnos dicha información no podrá suscribir los servicios o acceder a la información requerida. La información proporcionada es utilizada bajo los términos que prescribe la ley, considerando que ella es entregada bajo su pleno consentimiento, a objeto de mejorar la calidad de nuestro servicios/productos y marketing y evaluar el uso del sitio web. Eventualmente, utilizaríamos su información personal para identificar problemas sistémicos, solución de controversias, temas regulatorios, para contactarlo, para el cumplimiento de los términos de uso del sitio web y la observancia de la ley y requerimientos judiciales.

Información Identificable No personal

Es aquella que no especifica un usuario final determinado. Este tipo de información puede incluir una "URL" del sitio web que visitó antes de ingresar a nuestro sitio, las que visita después de ingresar a nuestro sitio, el tipo de browser que utiliza o información sobre el Protocolo de Internet (IP). Esta información será recolectada de manera automática a través de herramientas electrónicas como cookies.

Nosotros usamos esta información para solucionar problemas sistémicos, para administrar el sitio web, analizar tendencias y chequear información demográfica. Es posible que usemos esta información con nuestros proveedores de servicios y auspiciadores, para efectos de medir la efectividad de nuestra publicidad, contenido y programación.

Eventualmente podríamos entregar información suya a nuestros proveedores.
Hay ocasiones en que nuestros proveedores nos solicitan información sobre los clientes que compraron sus servicios o productos, con el objeto de contactarlos directamente y poder ofrecerles condiciones especiales. En estos casos, la información que entregamos es personal identificable y sólo la compartimos cuando usted contrató algún servicio o producto a través nuestro. En todo caso, siempre le informaremos a usted de esta situación y le entregaremos la posibilidad de que se oponga a esta práctica.

No asumimos responsabilidad por los actos de estos proveedores, ya que ellos saben que sólo pueden contactarlo a usted con una finalidad comercial y porque sus conductas no están bajo nuestra dependencia.

Podemos compartir su información personal, cuando ello sea necesario para cumplir con el ordenamiento jurídico, con órdenes judiciales y proteger la política de nuestra página web.

Seguimiento de la Información

Utilizamos "cookies" con el objeto de ahorrarle tiempo en nuestro sitio web, de esta forma sabemos quién es usted y sus preferencias. Las cookies sirven además para recopilar información personal no identificable como páginas que ha visitado y los links que ha activado mediante un clic. El uso de cookies nos permite crear un ambiente web más amigable y fácil de usar. Con todo siempre está la posibilidad de que usted rechace el uso de cookies pese a que nuestro sitio podría no desplegar toda la información íntegra en este caso.

Estamos comprometidos con la seguridad de su información

Nuestra empresa ha dispuesto de la exigencia de un usuario (username) y clave para resguardar su información. En razón de lo anterior, usted se hace responsable de custodiar y de no compartir ni divulgar su nombre de usuario y clave. La empresa ha implementado sofisticados productos de firewall y de seguridad tecnológica pero no puede garantizar que no sucedan eventos o que la información almacenada en nuestros registros sean inquebrantables de forma ilegal por terceros.

Transferencia en circunstancias especiales

Si existe una venta, consolidación, transferencia de activos sustancial, cambio en el control societario, una fusión, reorganización o liquidación de PLAANCK entonces, en nuestra discreción, podemos vender, transferir o asignar la información recabada en este Sitio a una o más partes relevantes.

Información Pública

Podemos compartir información que usted decidió hacer pública a través de nuestro sitio web, al momento de contactarse con otros usuarios o al revisar productos o al incorporar contenido. Esta información podría ser accesible por otros clientes o empresas, aparecer en otros sitios web y por ende ser utilizadas por terceros. Nosotros no controlamos quiénes leen la información que usted ha subido a nuestra página web o qué puede suceder con estos datos que usted voluntariamente compartió. Le recomendamos que sea cauteloso y adopte las precauciones del caso, antes de compartir datos.

Rechazo de e-mails

Usted podrá siempre solicitar que lo removamos de nuestra lista de contactos vía e-mail, salvo respecto de aquellos correos electrónicos que sean necesario para completar una transacción. Nuestros correos tendrán un link al final para ser removidos.

Control parental

Las Ofertas del sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán adquirir las Ofertas las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, encargados, tutores o curadores. Por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Cambios a la Política de Privacidad

La compañía se reserva el derecho a cambiar esta política. En el evento de reformas a la política, por el solo hecho de usar nuestra web, usted acepta los cambios y declara conocerlos ya que la compañía ha procedido a publicarlos en nuestro sitio web. Si tiene consultas al respecto puede escribirnos al e-mail: info@plaanck.com

Interpretación y jurisdicción

La presente "Politica de Privacidad" será interpretada y ejecutada de acuerdo a las leyes del lugar donde se realizó la orden o pedido. Los usuarios se someten a la jurisdicción de los tribunales del lugar donde se realizó la orden o pedido para efectos de la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de la "Política de Privacidad."

Preguntas y sugerencias

Si tiene alguna pregunta o sugerencia respecto de los "Términos de Uso" o "Política de Privacidad" póngase en contacto con PLAANCK a través del e-mail de contacto que se encuentra en la página de contacto.

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